Телефон
+7 (473) 652-10-73
Адрес электронной почты
uszn-petropavl@govvrn.ru

Бережливое управление
Главная / Информация о деятельности / Бережливое управление

   В 2021 году, с целью улучшения комфортности процесса ожидания при получении социальных услуг в отдельно выделенном кабинете в казенном учреждении Воронежской области «Управление социальной защиты населения Петропавловского района» реализован бережливый проект «Оптимизация процесса предоставления психологической помощи пожилым гражданам». С целью сокращения времени протекания процесса работы с входящей корреспонденцией реализована быстрореализуемая инициатива «Оптимизация процесса работы с входящей корреспонденцией».

    В 2022 году, с целью снижения временного интервала от входа заявителя в здание до момента приема специалистами в казенном учреждении Воронежской области «Управление социальной защиты населения Петропавловского района» реализован бережливый проект «Оптимизация процесса приема заявлений и документов». С целью тиражирования положительных практик в КУВО «УСЗН Петропавловского района» внедрены новые модели: «Организация приема и назначения мер социальной поддержки семьям с детьми-инвалидами», «Организация процесса по признанию гражданина, нуждающимся в социальном обслуживании», «Организация предоставления «Ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка» и «Организация процесса комфортных условий для работы сотрудников и приема граждан».

   В 2023 году, с целью сокращение времени процесса назначения доплаты к пенсии по потере кормильца и минимизации повторных обращений граждан в казенном учреждении Воронежской области «Управление социальной защиты населения Петропавловского района» реализован бережливый проект «Оптимизация процесса назначения меры социальной поддержки – доплаты к пенсии по потере кормильца». С целью тиражирования положительных практик в КУВО «УСЗН Петропавловского района» внедрены новые модели: «Оптимизация процесса оказания социальных услуг на дому», «Оптимизация процесса сопровождения социальных контрактов, заключенных с гражданами по направлению «Осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности».

   В 2024 году, в соответствии с приказом министерства социальной защиты Воронежской области о тиражировании новых моделей в учреждении внедрены новые модели: процесс оказания социальных услуг на дому, процесс сопровождения социальных контрактов, заключенных с гражданами по направлению «Осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности».

В 2024 году, в соответствии с приказом министерства социальной защиты Воронежской области о тиражировании новых моделей в учреждении внедрена новая модель: процесс организации и обеспечения отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в детские оздоровительные лагеря по путевкам министерства социальной защиты Воронежской области .